Политика конфиденциальности

Пользуясь сервисами Fitspace, Вы доверяете нам свою личную информацию. Мы делаем все для обеспечения безопасности ваших данных и в то же время, позволяем Вам управлять переданной нам информации.

Внимательно изучите нашу Политику конфиденциальности, чтобы знать, какие сведения мы собираем, в каких целях их используем и как Вы можете их изменять, экспортировать или удалять.

Редакция от: 05.2018


Сервисы Fitspace работают под управлением CodeBits Funding. Компания CodeBits предлагает множество сервисов и продуктов, которые помогают миллионам людей ежедневно узнавать что-то новое, решать различные задачи и просто общаться друг с другом.

Вот лишь несколько примеров продуктов компании CodeBits, к которой относится сервис Fitspace: 

- Приложения, сайты и программное обеспечение, такое как Fitspace Mobile (мобильное приложение для Android);

- Платформы и системы управления, такие как CodeBits Platform (на базе которой работает данный сайт);

- Игры и игровые сервисы;


В наших сервисах можно как размещать личные данные и материалы, так и различными способами управлять ими в целях обеспечения конфиденциальности. Создав аккаунт в сети CodeBits (сервис Fitspace базируется на серверах CodeBits и входит в её сеть) или любые другие учетные записи, находящиеся под контролем CodeBits, у Вас появятся множество возможностей, таких как: переписка с друзьями или коллегами на сайтах или в мобильных приложениях в сети CodeBits, публикация фотографии в сервисах CodeBits или с использованием учетных записей, входящих в Сеть CodeBits, игры и обмен содержимым с друзьями, нахождение новой информации или получение услуг от других людей, используя такие сервисы, как ProfiPlace или же FitSpace. В то же время многими сервисами можно пользоваться, не входя в аккаунт и даже не создавая его, например, выполнять поиск определенных услуг или сервисов на сайтах CodeBits. Во всех наших сервисах Вы сами указываете, какую информацию о Вас мы можем собирать и как ее использовать.



Какие данные мы собираем?

Типы используемой информации

CodeBits (в том числе сервис Fitspace) собирает пользовательские данные для того, чтобы наши сервисы были более удобными. Благодаря этому мы не только определяем, на каком языке Вы задали запрос, но решаем более сложные задачи, например, автоматически подбираем полезные объявления или интересные материалы на наших сайтах, а также помогаем находить контакты друзей и знакомых. Тип данных, которые мы собираем, зависит от того, как Вы используете наши продукты и какие настройки конфиденциальности заданы в Вашем аккаунте. Если Вы не выполнили вход в аккаунт в сети CodeBits, мы регистрируем информацию, которую собираем с помощью уникальных идентификаторов, связанных с браузерами, приложениями и устройствами. Это позволяет нам запоминать Ваши настройки и другие данные, чтобы Вам не приходилось указывать их заново при новом сеансе. Если Вы выполнили вход, мы собираем и сохраняем в аккаунте в сети CodeBits информацию, которые обрабатываем как личные данные. 


Контент, который Вы создаете и предоставляете нам

Создавая аккаунт в сети CodeBits, Вы сообщаете нам личные данные, включая свое имя пользователя и пароль. Вы также можете указать номер телефона или платежную информацию. Даже если вход не выполнен, Вы по желанию можете сообщить нам какие-то сведения о себе, например, адрес электронной почты, чтобы получать новости наших сервисов.


Мы также собираем контент, который Вы создаете, загружаете или получаете от других пользователей при использовании наших продуктов. К нему относятся фотографии и видео, которые Вы сохраняете, модификации к играм, автором которых Вы являетесь, Ваши комментарии к материалам на наших сайтах и т.д.


Информация, которую мы собираем при использовании Вами наших сервисов 

Приложения, браузеры и устройства

Мы регистрируем информацию о приложениях, браузерах и устройствах, которые Вы используете для доступа к сервисам CodeBits. Это обеспечивает работу таких функций, как автоматическое обновление приложений. Помимо прочего, мы собираем уникальные идентификаторы, а также такие данные, как тип и настройки браузера и устройства, операционная система, мобильная сеть (включая название оператора и номер телефона) и номер версии приложения. Нами также регистрируется информация о взаимодействии Ваших приложений, браузеров и устройств с нашими сервисами, в том числе IP-адрес, отчеты о сбоях, сведения о действиях в системе, дата и время, когда Вы посетили наш ресурс, и URL, с которого Вы на него перешли (URL перехода). 


Эти данные мы получаем, когда продукт CodeBits с Вашего устройства обращается к нашим серверам, например, при установке приложения из Play Store или проверке на наличие обновлений. Устройства Android с приложениями CodeBits периодически связываются с серверами CodeBits и передают данные о своем статусе и подключении к нашим сервисам. К таким данным относятся, в частности, тип устройства, название оператора мобильной связи, отчеты о сбоях и возможных проблемах.


Ваши действия

Мы собираем информацию о том, какие действия Вы выполняете в сервисах CodeBits. Это обеспечивает работу различных полезных функций, например, рекомендуемые новости, игры или продукты.


К такой информации относятся:

- Новости и игры, которые Вы просматриваете и загружаете;

- Просмотры и взаимодействия с контентом и объявлениями;

- Покупки;

- Пользователи, с которыми Вы общаетесь или обмениваетесь контентом;

- Ваши действия на сторонних сайтах и в сторонних приложениях, использующих сервисы CodeBits;


Если Вы используете сервисы CodeBits, предназначенные для совершения и приема вызовов или отправки и получения сообщений, мы можем собирать данные о звонках, включая номера телефонов для входящих, исходящих и переадресованных вызовов, дату и время звонков и сообщений, продолжительность и тип звонков, а также маршрутизацию вызовов. Вы можете указывать в настройках аккаунта CodeBits, какие данные о нем мы будем собирать.


Ваше местоположение

Мы собираем информацию о Вашем местоположении, когда Вы пользуетесь нашими сервисами, чтобы Вам были доступны такие функции, как показ маршрутов в определенных приложениях (поиск тренеров, заказ такси и т.д.), либо отображение рекомендаций, подходящих к тому месту, где вы сейчас находитесь. 


Мы определяем Ваше местоположение с определенной степенью точности, учитывая следующие факторы: 

- Данные GPS;

- IP-адрес;

- Данные с датчиков на Вашем устройстве;


Типы данных о местоположении, которые мы собираем, частично зависят от настроек Вашего устройства и аккаунта. Например, Вы можете отключить или включить на своем смартфоне или планшете Android - геолокацию, а в параметрах аккаунта – историю местоположений. В некоторых случаях мы также собираем данные о Вас из общедоступных источников. К примеру, если Ваше имя упоминается в местной газете, CodeBits может проиндексировать эту статью и показать ее пользователям, которые выполнят поиск по Вашему имени. Мы также можем получать информацию о Вас от доверенных лиц. Помимо прочего, к ним относятся партнеры по маркетингу, которые предоставляют нам сведения о потенциальных клиентах наших бизнес-сервисов, и партнеры по обеспечению безопасности, которые консультируют компанию CodeBits по вопросам профилактики злоупотреблений. Кроме того, рекламодатели делятся с нами определенной информацией, которая необходима для проведения маркетинговых исследований и показа объявлений.

Для получения и хранения данных мы применяем различные технологии, такие как файлы cookie и теги пикселей, локальные хранилища, например интернет-хранилище в браузере или кеш приложений, базы данных и журналы серверов.



Зачем Fitspace собирает эту информацию?

Пользовательские данные позволяют сделать наши сервисы более удобными

Благодаря полученным данным мы можем поддерживать и улучшать существующие сервисы, создавать новые, а также обеспечивать безопасность Fitspace и наших пользователей.


Пользовательские данные обеспечивают работу функций в сервисах Fitspace

Мы используем личную информацию пользователей в работе наших сервисов. Например, она помогает нам обрабатывать Ваши поисковые запросы или подсказывать адреса получателей, которым Вы хотите предоставить доступ к контенту.


Пользовательские данные позволяют поддерживать и оптимизировать сервисы Fitspace

Пользовательская информация также необходима для обеспечения стабильной работы сервисов (например, она помогает отслеживать сбои) и для их оптимизации. В частности, мы можем определять, в каких поисковых запросах чаще всего допускаются ошибки. Это позволяет нам улучшить функцию проверки орфографии.


Пользовательские данные помогают разрабатывать новые сервисы

Благодаря собранной информации мы можем создавать новые приложения и расширять функционал уже существующих. Например, когда мы изучили, как пользователи реагировали на те или иные функции в мобильном приложении Fitspace, мы привели в порядок интерфейс приложения и сделали его еще более удобным для вас.


Пользовательские данные обеспечивают персонализацию сервисов, в том числе подбор контента и рекламы

Мы используем собранные данные для того, чтобы настраивать сервисы в соответствии с потребностями пользователей, предоставлять индивидуальные рекомендации, специально подобранный контент и результаты поиска. Например, рекомендации на сайте Fitspace и других сайтах в сети CodeBits, могут быть связаны с решениями, которые Вы используете. А на основе установленных у Вас приложений и игр, мы предлагаем Вам другие приложения, которые могут Вас заинтересовать.

Если Вы не отключили эту функцию в настройках аккаунта, мы также можем показывать Вам индивидуально подобранные рекламные объявления в зависимости от Ваших интересов. Мы не показываем пользователям персонализированную рекламу, связанную с деликатными категориями, такими как расовая и религиозная принадлежность, сексуальная ориентация или состояние здоровье. CodeBits и в частности сервис Fitspace не передает рекламодателям Вашу личную информацию, такую как имя и адрес электронной почты, кроме случаев, когда Вы сами нас об этом просите.


Пользовательские данные помогают оценивать эффективность

Мы используем Вашу личную информацию, чтобы отслеживать, как пользователи взаимодействуют с нашими сервисами. Так, мы анализируем статистику посещений наших сайтов, чтобы оптимизировать их внутреннюю структуру. В свою очередь, рекламодатели могут оценивать эффективность своих кампаний на основании информации о том, на какие объявления Вы нажимаете. Для этого мы используем ряд инструментов, как собственной (CodeBits Analytics), так и сторонней разработки (Google Analytics, Yandex.Metrika, Unity Analytics). Когда Вы посещаете сайт, подключенный к этому сервису, то CodeBits и клиент CodeBits Analytics получают информацию о Ваших действиях, которую легко соотнести с аналогичными сведениями с других сайтов, где показываются наши объявления.


Пользовательские данные нужны для того, чтобы поддерживать с Вами связь

Мы используем личную информацию, такую как адрес электронной почты, для коммуникации с Вами. К примеру, мы можем отправлять оповещения о подозрительных попытках входа в аккаунты с новых устройств и изменениях в наших продуктах. А когда Вы обращаетесь в CodeBits и в частности в службу поддержки Fitspace, Ваши сообщения сохраняются, чтобы мы могли решить проблему быстрее.


Пользовательские данные обеспечивают безопасность компании CodeBits, пользователей и других лиц

Информация, которую мы собираем, крайне важна для обеспечения безопасности и надежности наших сервисов. Располагая ей, мы можем своевременно выявлять и блокировать угрозы, чтобы не позволить злоумышленникам нанести вред CodeBits и в частности сервису Fitspace, пользователям и общественным интересам. Для выполнения этих задач мы используем разные технологии обработки данных. Наши автоматизированные системы анализируют Ваш контент и специально подбирают для Вас объявления и результаты поиска, а также адаптируют другие функции с учетом того, как Вы пользуетесь продуктами CodeBits. 

Кроме того, это позволяет вовремя пресекать распространение спама, вредоносного ПО и нелегального контента, а также препятствовать прочей противоправной деятельности. Мы также применяем алгоритмы для поиска закономерностей в данных. Для реализации описанных выше целей мы комбинируем данные, поступающие к нам из различных сервисов и с устройств, которыми Вы пользуетесь. Если Вы не отключили эту функцию в настройках, мы можем связать Ваши действия на различных сайтах и в приложениях с Вашими персональными данными, чтобы повысить эффективность сервисов CodeBits и показывать Вам подходящую рекламу. Если Ваш адрес электронной почты или иная идентификационная информация уже известна другим пользователям, мы можем сообщить им общедоступные данные Вашего аккаунта CodeBits, включая имя и фотографию. Благодаря этому, например, им будет проще определять, какие сообщения приходят им от Вас. Если Ваши данные требуются нам для выполнения действий, не упомянутых в текущей Политике конфиденциальности, мы всегда запрашиваем у Вас предварительное согласие на их использование.



Ваши настройки доступа

Вы можете указывать, как CodeBits будет собирать и использовать Ваши данные

В этом разделе мы расскажем об основных инструментах, используемых для управления конфиденциальностью в наших сервисах. Посмотреть и изменить ее параметры можно с помощью специального инструмента настройки профиля. Кроме того, в отдельных продуктах доступны специальные настройки безопасности. 


Просмотр и изменение личных данных

Вы можете управлять своими личными данными, сохраненными в Fitspace. Для этого нужно выполнить вход в свой аккаунт Fitspace. Например, Вы в любой момент можете посмотреть свой контент на сайте Fitspace и внести в него изменения. В Вашем аккаунте Fitspace есть различные инструменты для управления информацией, которые перечислены ниже.


Настройки доступа

Отслеживание действий

Вы можете выбирать, данные о каких действиях будут сохраняться в Вашем аккаунте. Например, если активировать историю местоположений, сервисы Fitspace смогут показывать Вам различные рекомендации, касаемо действий или контента, подходящим в данном местоположении.


Настройки рекламных предпочтений

Вы можете выбирать, какие рекламные объявления следует показывать Вам на ресурсах CodeBits в частности сервисе Fitspace, а также на других сайтах и в приложениях наших партнеров. В настройках аккаунта можно редактировать информацию о своих интересах, разрешать или запрещать использование Вашей личной информации для подбора рекламы, а также блокировать некоторые источники объявлений.


Информация о себе

Вы можете выбрать, какие сведения о Вас будут видеть другие пользователи. Рекомендации друзей Вы можете выбрать, будут ли имя и фото из Вашего профиля демонстрироваться в Ваших отзывах и рекомендациях, которые добавляются в рекламные объявления.


Информация, которой вы делитесь

Доступ к Вашим данным в Fitspace можно ограничивать для выбранных пользователей.


Как просматривать и изменять свои данные

1) На сайте Fitspace

В разделе настроек аккаунта можно управлять данными, которые создаются, когда Вы пользуетесь сервисами Fitspace, например, сведениями о Вашем профиле тренера. 


2) В личном кабинете сторонних сервисов

В Личном кабинете сервисов, работающих в сети CodeBits, Вы можете управлять информацией, связанной именно с этим сервисом. При работе с нашими партнерами мы жестко следим за соблюдением всех норм защиты ваших персональных данных до тех пор, пока они работают в нашей сети и/или используют наши сервисы.


3) Экспорт и удаление Вашей информации

Вы можете экспортировать свою информацию из аккаунта Fitspace, если Вам нужна ее копия или Вы планируете использовать эти данные в стороннем сервисе. По закону в некоторых ситуациях у Вас также есть право потребовать от нас удалить контент из конкретного сервиса CodeBits в частности сервиса Fitspace.

Удалить информацию можно следующими способами:

- удалить сведения из определенных сервисов CodeBits, включая сервис Fitspace;

- удалить определенные материалы из аккаунта с помощью настроек профиля;

- удалить конкретные продукты CodeBits, а также связанные с ними сведения (например, мобильное приложение Fitspace);

- полностью удалить свой аккаунт Fitspace и аккаунт CodeBits.



Передача вашей информации

Когда Вы передаете собственную информацию

Многие наши сервисы позволяют Вам передавать свою информацию другим пользователям и контролировать этот процесс. Важно помнить, что все общедоступные материалы могут сканироваться и индексироваться поисковыми системами, в том числе Google, Yandex и др. Если Вы пользуетесь сервисами Fitspace, выполнив вход в аккаунт, например, добавляете комментарии к материалам на сайтах (выбрав не анонимный способ публикации), либо к приложениям на Google Play, то рядом с опубликованной Вами информацией будут показываться Ваши имя и фотография. Кроме того, такая информация может быть представлена в рекламе, если Вы не запретили это в настройках функции вашего профиля.



Когда CodeBits передает Вашу информацию

Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, не связанным с CodeBits.

Исключение составляют ситуации, перечисленные ниже.


Пользователь дал на это свое согласие

Ваша личная информация может быть передана юридическим или физическим лицам, не связанным с CodeBits или сервисом Fitspace, если Вы дали согласие на это. Например, если Вы с помощью сервисов Fitspace начали поиска тренеров, мы предоставим Ваш номер телефона и адрес электронной почты этому сервису только с Вашего разрешения. Кроме того, личная информация деликатного характера не будет никому передаваться без Вашего явного согласия.


Администратор домена дал свое согласие

Если Вы учитесь или работаете в учреждении, которое использует в своей деятельности сервисы CodeBits в том числе к сервису Fitspace, к Вашему аккаунту будут иметь доступ администратор и лица, имеющие право на управление им.

Эти лица смогут выполнять следующие действия:

- просматривать и сохранять данные аккаунта, например, адрес электронной почты; 

- просматривать статистику аккаунта, в том числе количество установленных приложений;

- изменять пароль аккаунта;

- приостанавливать или блокировать доступ к аккаунту;

- получать данные аккаунта в соответствии с требованиями законодательства, решением суда или запросом со стороны государственных учреждений;

- ограничивать Ваши права на изменение и удаление информации или на управление уровнем конфиденциальности.


Для обработки третьими сторонами по поручению CodeBits

Мы можем предоставлять персональные данные аффилированным лицам CodeBits и иным доверенным компаниям и лицам для обработки от имени CodeBits. Такая обработка осуществляется в соответствии с нашими инструкциями, политикой конфиденциальности и другими применимыми требованиями конфиденциальности и безопасности. В частности, сторонние компании могут осуществлять поддержку пользователей.


По требованию законодательства

Мы можем предоставить Вашу личную информацию юридическим и физическим лицам, не связанным с CodeBits, если добросовестно полагаем, что эти лица вправе получать, использовать, хранить или раскрывать эту информацию на следующих основаниях: Они обеспечивают соблюдение требований законодательства, реализуют судебное решение или исполняют в принудительном порядке запрос государственного учреждения (сведения о количестве и типах таких запросов мы публикуем в Отчете о доступности сервисов и данных). Они в принудительном порядке обеспечивают соблюдение Условий использования или расследуют их возможные нарушения. Они выявляют мошенничество, пресекают его или иным образом стремятся ему воспрепятствовать, а также работают над устранением технических неполадок или проблем с безопасностью. Они защищают права, собственность или безопасность компании CodeBits и сервиса Fitspace, наших пользователей или общественности в соответствии с требованиями законодательства и на основании полномочий, предоставленных им законом.


Мы можем предоставлять личную информацию, не позволяющую идентифицировать Вас, всем пользователям и нашим партнерам, таким как издатели, рекламодатели, разработчики и правообладатели. Например, мы предоставляем эту информацию для того, чтобы пользователи могли изучать тенденции использования наших сервисов. Кроме того, мы разрешаем отдельным партнерам собирать информацию из Вашего браузера или устройства с помощью собственных файлов cookie и иных технологий и использовать ее для показа рекламы и оценки ее эффективности.

Если компания CodeBits будет вовлечена в сделки по слиянию, поглощению или продаже активов, мы по-прежнему будем обеспечивать конфиденциальность всех персональных данных. Мы также уведомим всех заинтересованных пользователей в случае, если их личная информация будет передана другой организации или регулироваться иной политикой конфиденциальности.



Защита вашей информации

Для защиты Вашей информации в наших сервисах предусмотрены специальные средства

Во всех сервисах CodeBits реализованы надежные средства защиты, обеспечивающие безопасность Ваших данных. При обслуживании наших сервисов мы получаем информацию, которая позволяет нам обнаруживать и автоматически устранять самые разные проблемы безопасности. При необходимости мы сообщим Вам о тех или иных проблемах и расскажем, как их избежать. Мы делаем все возможное для того, чтобы обезопасить CodeBits, сервис Fitspace и наших пользователей от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у нас данных.


Помимо прочего, мы принимаем следующие меры:

- используем шифрование для обеспечения конфиденциальности данных при их передаче;

- применяем специальные средства защиты аккаунтов, такие как Безопасный просмотр, Проверка безопасности и в некоторых случаях двухэтапная аутентификация;

- постоянно совершенствуем способы сбора, хранения и обработки данных, включая физические меры безопасности, для предотвращения несанкционированного доступа к нашим системам;

- ограничиваем нашим сотрудникам, подрядчикам и агентам доступ к личной информации, а также накладываем на них строгие договорные обязательства, за нарушение которых предусмотрены санкции или увольнение.


Экспорт и удаление вашей информации

Вы можете в любой момент экспортировать или удалить свою информацию из аккаунта Fitspace

Вы можете экспортировать свою информацию из аккаунта Fitspace, если Вам нужна ее копия или Вы планируете использовать эти данные в стороннем сервисе.

Удалить информацию можно следующими способами:

- удалить сведения из определенных сервисов CodeBits;

- удалить определенные материалы из аккаунта с помощью настроек на странице профиля;

- удалить конкретные продукты Fitspace, а также связанные с ними сведения;

- полностью удалить свой аккаунт Fitspace.


В некоторых случаях мы храним информацию пользователей в течение определенного периода времени, если это обусловлено оправданными коммерческими или юридическими целями. Вы можете подробнее узнать о том, как долго хранятся соответствующие сведения и сколько времени требуется для удаления информации пользователей у наших специалистов поддержки. Мы делаем все необходимое, чтобы личные данные пользователей в наших сервисах не были удалены случайно или в результате противоправных действий. Поэтому информация может исчезнуть из наших активных сервисов и систем резервного копирования не сразу после того, как Вы удалите ее.


Соблюдение нормативных требований и взаимодействие с регулирующими органами 

Мы регулярно обновляем Политику конфиденциальности Fitspace и обрабатываем информацию пользователей в соответствии с ней.


Передача данных

Поскольку наши серверы расположены в разных регионах по всему миру, информация конкретного пользователя может обрабатываться не в той стране, в которой он проживает. Уровень защиты информации и законодательные нормы в этой сфере могут отличаться в разных странах. Вне зависимости от того, где именно осуществляется обработка Ваших данных, компания CodeBits использует одни и те же меры обеспечения их безопасности, описанные в этой Политике конфиденциальности.

CodeBits также придерживается ряда законодательных норм в сфере передачи данных, среди которых рамочное соглашение между США и ЕС в отношении конфиденциальности EU-US Privacy Shield Framework, а также аналогичное соглашение между США и Швейцарией Swiss-US Privacy Shield Framework. Когда мы получаем жалобу в письменном виде, мы связываемся с ее отправителем. Если нам не удается урегулировать претензию, касающуюся использования личных данных, напрямую при взаимодействии с Вами, мы передаем ее на рассмотрение в государственные органы, у которых есть соответствующие полномочия.



Общие сведения об этой политике конфиденциальности

Когда применима Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности распространяется на все сервисы, предоставляемые компанией CodeBits и ее аффилированными компаниями, в том числе на сайте CodeBits и партнерских сайтах (ProfiPlace, BitsLab, Ocugine, FitSpace и ряде сайтов-партнеров), а также продукты, доступные на сторонних сайтах (например, рекламные). В то же время текущий документ не касается некоторых сервисов, в которых действует собственная политика конфиденциальности, не включающая в себя приведенную здесь.

Представленная здесь Политика конфиденциальности не регулирует следующее:

- процедуры обработки данных в других компаниях и организациях, которые рекламируют наши сервисы;

- услуги, предлагаемые другими компаниями или частными лицами, включая продукты или сайты с внедренными сервисами CodeBits, ссылки на которые показываются в результатах поиска или в наших сервисах. 


Изменение Политики конфиденциальности

Мы периодически вносим в Политику конфиденциальности изменения, однако не намерены в будущем ограничивать права пользователей, описанные в настоящей Политике, без их явного согласия. Мы всегда указываем дату последних изменений, внесенных в Политику, и предоставляем доступ к ее прежним версиям. Если сделаны значительные поправки, то мы объявляем о них дополнительно, а в некоторых случаях можем присылать уведомления по электронной почте.


Вы также можете найти родительскую политику конфиденциальности CodeBits и ознакомиться с дополнительной информацией на этой странице (на русском или английском языке).